১. রিটার্ন পলিসি
পরিবহনকালে কোনো পণ্য নষ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে, আমরা সহজ সমাধান নীতি অনুসরণ করি। ডেলিভারি গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের হেল্পলাইন বা ইমেলে পণ্যের ছবি সহ অভিযোগ জানালে আমরা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের মূল্য রিফান্ড অথবা সমপরিমাণ পণ্য পরবর্তী অর্ডারের সাথে বিনামূল্যে পাঠাব।
২. রিফান্ড পলিসি
অ্যাডভান্স পেমেন্ট করার পর স্টক না থাকলে বা অন্য কোনো কারণে অর্ডার বাতিল হলে, ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রদত্ত পেমেন্ট মাধ্যমে সম্পূর্ণ টাকা রিফান্ড করা হবে।